Fosyga es la sigla de Fondo de Solidaridad y garantías, que en el año 2017, fue sustituida por la Administradora de Recursos del Sistema General de Seguridad Social, ADRES, pero tiene las mismas funciones del Fosyga y es una entidad adscrita al Ministerio de Salud y Protección Social, tiene personería jurídica, autonomía administrativa y financiera, como patrimonio independiente.
Consultar Fosyga, a través de Adres, le permite al usuario el acceso ágil y oportuno en línea, para realizar diversos trámites, entre ellos reconocimiento de pago de indemnizaciones, de prestaciones, certificados de aportes a la salud y consulta en la EPS, entre otros.
¿Cómo consultar Fosyga- Adres?
Consultar Fosyga, a través de Adres, es muy sencillo, solo debes ingresar al portal oficial de Adres.
Por ejemplo si quieres consultar tu afiliación a tu EPS, debes seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web oficial de Adres. Puede hacerlo a través de este enlace
- Seleccionas el tipo de documento con el que vas a consultar tu afiliación a la EPS.
- Escribe el número del documento de identidad con el que vas a consultar
- Has clic en el botón no soy un robot y luego clic en el botón consultar. El sistema te arrojará la información concerniente a tu afiliación y la de tus beneficiarios.
En caso de que la consulta no sea exitosa, tenga en cuenta lo siguiente:
- Desbloquea las ventanas emergentes del navegador haciendo clic en la alerta “Pop-up bloqueado” que se encuentra en la parte derecha de la barra de direcciones.
- Selecciona donde dice ” permitir siempre Pop-up” y así tendrás acceso libre a tu búsqueda.
- Si después de hacer los pasos anteriores, el sistema no le permite el ingreso, borra el caché de tu navegador o intenta abrir el aplicativo en un navegador distinto.
Direcciones, teléfonos y horarios
Si deseas conocer la dirección, los teléfonos y los horarios de Adres, para Consultar Fosyga, a continuación los puedes conocer:
- Canal presencial de atención al ciudadano y radicación de correspondencia: Avenida, Calle 26 N° 69-76, Torre 1, piso 17, Centro Empresarial Elemento, Bogotá.
- Horario de atención presencial: lunes a viernes de 8:00 a.m. A 4:00 p.m. en jornada continua.
- Líneas de atención telefónica: En Bogotá (1) 4322760 y a nivel nacional, línea gratuita 018000423737.
- Horario de atención telefónica: Lunes a viernes en jornada continua de 7:00 a.m. A 6:00 p.m. y el día sábado de 8:00 a.m. A 1:00 p.m.
- Para peticiones quejas y reclamos, ingresa al siguiente enlace de Adres